Anulează achiziția

Informații legale

Instrucțiuni privind retragerea comenzii

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de 14 zile, fără a fi necesar să invocați un motiv.

Termenul de retragere expiră la 14 zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul desemnat de dumneavoastră, intrați în posesia bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați

Eco Supplements EOOD
Strada Antim I, nr. 14, etajul 2, cabinet de avocatură
1303 Sofia
Bulgaria
Telefon: +46 720 251 636
E-mail: support@vikingsupplements.eu

cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație fără echivoc, de exemplu o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail. Puteți utiliza modelul de formular de retragere prezentat mai jos, dar acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți o notificare privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Consecințele retragerii

În cazul în care vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare, cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unui tip de livrare diferit de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi. Vom efectua rambursarea fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care am fost informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.

Vom efectua rambursarea respectivă utilizând același mijloc de plată pe care l-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel. În orice caz, nu veți suporta niciun comision ca urmare a acestei rambursări.

Putem amâna rambursarea până la primirea mărfurilor returnate sau până când ne veți furniza dovezi privind returnarea mărfurilor, oricare dintre aceste momente survine mai devreme.

Trebuie să ne returnați bunurile sau să ni le predați fără întârziere nejustificată și, în orice caz, cel târziu în termen de 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea din prezentul contract. Termenul este respectat dacă returnați bunurile înainte de expirarea termenului de 14 zile .

Va trebui să suportați costurile directe legate de returnarea mărfurilor.

Sunteți răspunzător numai pentru eventuala diminuare a valorii bunurilor care rezultă din manipularea acestora în alt mod decât cel necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Adresa expeditorului

Vă rugăm să trimiteți produsele returnate la adresa:

Dextrum Fulfillment, a.s.
Kirilovova 181
739 21 Paskov
Republica Cehă

Vă rugăm să menționați numărul comenzii împreună cu returul, pentru a vă putea procesa rambursarea fără întârziere.

Excluderea dreptului de retragere

Dreptul de retragere nu se aplică în cazul livrării de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă, în cazul în care sigiliul a fost îndepărtat după livrare. Această prevedere se aplică în special suplimentelor alimentare sigilate, odată ce sigiliul sau ambalajul de protecție a fost deschis.